Promoção Mês das Mães - AUSTAclínicas

Uruguaia viaja 2 mil km para realizar cirurgia robótica no Austa Hospital

São José do Rio Preto é reconhecida por sua excelência em Saúde, que alia a qualidade dos profissionais com a alta tecnologia. Esta conjunção tem atraído inclusive estrangeiros de várias partes do mundo. A uruguaia Maria del Carmen Sica Fernandez, de 63 anos, é um deles. A distância de sua cidade, na fronteira do Uruguai com o Brasil, a 2.000 quilômetros de Rio Preto, não foi obstáculo para que decidisse ser operada no Austa Hospital, referência em cirurgia robótica no noroeste paulista. Nesta última quinta-feira (16 de julho), o ortopedista Marcos Zanovelo Bueno, com o auxílio do robô ROSA®️ Knee System, realizou a artroplastia total do joelho direito de Maria Del Carmen, ou seja, substituiu a articulação do joelho desgastada por uma prótese. No dia seguinte, ela já caminhava no quarto e teve alta hospitalar no sábado. Maria decidiu realizar a cirurgia no Austa Hospital após pesquisar vários médicos e instituições no Brasil. Ainda no leito, disse ter certeza de ter feito a escolher certa. “Dr. Marcos me transmitiu plena confiança ao explicar com detalhes a cirurgia e mostrar os resultados. É uma tecnologia fantástica que vai me devolver a liberdade”, afirmou a uruguaia, que voltará ao Austa Hospital para operar o joelho esquerdo. Uruguaia Maria del Carmen Sica Fernandez, de 63 anos, no leito do Austa Hospital após cirurgia robótica Mais avançada tecnologia robótica do mundo, o ROSA®️ Knee System foi adquirido pelo Austa Hospital há quatro anos e, neste período, foram realizados 350 procedimentos em pacientes de todo país e do exterior. O Austa Hospital é a única instituição de saúde do noroeste paulista que detém esta plataforma de última geração utilizada especificamente para procedimentos de joelho. “A paciente está muito bem e, em 21 a 30 dias já estará andando normalmente, com equilíbrio, sem dor e com qualidade de vida”, afirmou Dr. Zanovelo. “É mais um paciente beneficiado por esta tecnologia, que possui várias vantagens em comparação ao procedimento cirúrgico convencional”, destacou Dr. Ronaldo Gonçalves, diretor técnico do Austa Hospital. O desfecho da cirurgia é o resultado da soma do conhecimento do médico, qualidade da equipe e a tecnologia da plataforma robótica. “Esta tecnologia permite que nós, cirurgiões, tenhamos muito maior precisão no alinhamento e no posicionamento dos componentes da prótese, levando em consideração a anatomia específica do paciente e, desta forma, reduzindo desvios fora do padrão ideal”, destaca ortopedista. Com isso, os pacientes submetidos ao procedimento têm melhor recuperação funcional nas primeiras semanas, com menor dor pós-operatória e retorno mais rápido às atividades iniciais, quando comparados à técnica convencional. “O paciente operado com o auxílio do robô tem os movimentos do joelho mais adequados, melhor mobilidade, adquirida em menor tempo e são extremante reduzidas as chances de sentir dor”, completa Dr. Zanovelo. Outra grande vantagem da cirurgia robótica em relação ao método convencional, segundo o ortopedista, é a visão tridimensional e ampliada que o cirurgião tem dos ossos e tecidos. “Isto possibilita maior precisão de movimentos e menor risco de complicações durante o ato cirúrgico. Esses fatores contribuem positivamente no resultado, diminuindo as chances de complicações no pós-operatório e o tempo de internação hospitalar”, complementa o médico. Tamanha precisão é obtida por ser o ROSA®️ Knee System composto dotado de ferramentas de planejamento pré-operatório em três dimensões (3D), que fornecem ao cirurgião dados intraoperatórios em tempo real sobre tecidos moles e anatomia óssea, sendo projetada para facilitar a precisão do corte ósseo e análise de amplitude de movimento. A plataforma fornece uma análise contínua de dados para auxiliar o cirurgião na tomada de decisões complexas e permite que use a tecnologia de computador e software para posicionar instrumentos cirúrgicos, permitindo grande precisão durante os procedimentos. O ROSA Knee apresenta o protocolo de imagem X-Atlas, que fornece imagens pré-operatórias baseadas em raios-X para criar um modelo 3D e plano da anatomia óssea do paciente - e mapeamento intraoperatório em tempo real da anatomia e movimento de um paciente, para ajudar os cirurgiões a personalizarem procedimentos e otimizarem a colocação do implante.

29 de junho

Austa Clínicas acompanha debates estratégicos do setor bioenergético durante encontro do GERHAI

A Austa Clínicas marcou presença na 225ª Reunião Ordinária do GERHAI (Grupo de Estudos em Recursos Humanos na Agroindústria), realizada em Sertãozinho (SP). Representando a operadora, o gerente comercial Samuel Machado participou do encontro, reafirmando a proximidade da Austa Clínicas com as empresas do agronegócio e seu compromisso em acompanhar de perto as demandas do setor. A programação do evento contou com palestras e discussões sobre temas estratégicos para o setor bioenergético, entre eles gestão de pessoas, cultura organizacional, comunicação, inteligência artificial e o futuro do trabalho. O encontro também proporcionou um ambiente de troca de experiências e networking entre empresas e profissionais do segmento. Além de acompanhar a programação, a Austa Clínicas aproveitou o encontro para fortalecer o relacionamento com empresas parceiras, como a Cerradão, cliente da operadora. "Participar de encontros como o GERHAI nos aproxima ainda mais dos nossos clientes. É uma oportunidade de ouvir o mercado, trocar experiências e entender de perto os desafios das empresas, fortalecendo parcerias construídas com confiança e compromisso com a saúde dos colaboradores", afirma Samuel Machado, gerente comercial da Austa Clínicas. A presença da Austa Clínicas em encontros voltados ao agronegócio reforça o compromisso da operadora de entender as necessidades das empresas do setor, acompanhando seus desafios e desenvolvendo soluções em saúde alinhadas às necessidades dos clientes e de seus colaboradores.

23 de junho

Traumas ortopédicos graves exigem atendimento imediato: a importância da retaguarda especializada do AUSTA HOSPITAL

Uma queda, acidente de trânsito ou lesão durante a prática esportiva pode resultar em um trauma ortopédico. Embora algumas lesões pareçam simples em um primeiro momento, nem sempre é possível identificar sua gravidade sem uma avaliação médica adequada. Por isso, especialistas reforçam a importância de procurar atendimento sempre que houver suspeita de fratura ou comprometimento da mobilidade. Além do diagnóstico precoce, a presença de uma equipe especializada e de uma estrutura hospitalar preparada pode influenciar diretamente na recuperação do paciente. O que é considerado um trauma ortopédico grave? Os traumas ortopédicos envolvem lesões nos ossos, articulações, músculos, tendões e ligamentos. São considerados mais graves quando provocam fraturas, comprometem a capacidade de movimentação ou apresentam risco de complicações. Entre os casos que merecem atenção imediata estão: Fraturas de quadril; Fraturas de fêmur; Fraturas de tornozelo; Fraturas de punho; Fraturas de ombro; Fraturas múltiplas. Em situações como essas, a avaliação médica não deve ser adiada. Nem toda fratura é visível Um dos erros mais comuns é acreditar que uma fratura sempre causa deformidade evidente. Na prática, alguns pacientes conseguem caminhar ou movimentar o membro lesionado mesmo com o osso fraturado. Dor persistente, inchaço, dificuldade para realizar movimentos ou perda de força podem ser sinais importantes de que existe uma lesão que precisa ser investigada. Por isso, exames de imagem são fundamentais para confirmar o diagnóstico e definir o tratamento mais adequado. Por que a retaguarda ortopédica é importante? Após o atendimento inicial, alguns pacientes necessitam de acompanhamento por especialistas, procedimentos cirúrgicos ou internação hospitalar. É nesse momento que a chamada retaguarda ortopédica se torna essencial. Contar com médicos ortopedistas, exames diagnósticos e estrutura hospitalar disponíveis permite que o tratamento tenha continuidade de forma mais rápida e segura, sem a necessidade de transferências ou atrasos que podem comprometer a recuperação. Além disso, em casos de maior complexidade, a integração entre pronto atendimento, especialistas e suporte hospitalar contribui para uma assistência mais eficiente e adequada às necessidades de cada paciente. Quando procurar um serviço de urgência? A recomendação é buscar atendimento sempre que houver: Dor intensa após um trauma; Dificuldade para caminhar; Incapacidade de movimentar um membro; Inchaço importante; Deformidades aparentes; Suspeita de fratura; Traumas decorrentes de acidentes ou quedas. Quanto mais cedo a lesão for avaliada, maiores são as chances de um tratamento adequado e de uma recuperação com menos complicações. Atendimento integrado para cada etapa do cuidado Quando o assunto é trauma ortopédico, a rapidez no diagnóstico é importante, mas não é o único fator que influencia a recuperação do paciente. Dependendo da gravidade da lesão, pode ser necessário contar com avaliação especializada, exames de imagem, acompanhamento médico e até mesmo tratamento cirúrgico. Por isso, além do atendimento inicial, é fundamental que o paciente tenha acesso a uma estrutura preparada para dar continuidade ao cuidado quando necessário. Com atendimento 24 horas e retaguarda especializada em ortopedia, o Austa Hospital oferece assistência completa para pacientes que necessitam de diagnóstico, tratamento e acompanhamento de traumas ortopédicos, reunindo em um único local estrutura, tecnologia e equipe médica especializada. Pronto Atendimento Austa Hospital 📞 (17) 3221-3000 📍 Av. Murchid Homsi, 1385 – São José do Rio Preto

15 de junho

Austa Hospital promove campanha de conscientização sobre a desnutrição hospitalar

O Austa Hospital está realizando, ao longo do mês de junho, uma série de ações educativas em alusão ao Dia D – Combate à Desnutrição Hospitalar, campanha nacional que busca ampliar a conscientização sobre a prevenção, identificação precoce e tratamento da desnutrição em pacientes internados. A iniciativa é conduzida pelo Serviço de Nutrição e Dietética e integra um movimento realizado anualmente por hospitais de todo o país para reforçar a importância da assistência nutricional como parte fundamental do cuidado em saúde. A programação teve início no dia 3 de junho com uma palestra voltada às equipes assistenciais, abordando fatores de risco, formas de identificação precoce e estratégias para o manejo adequado da desnutrição hospitalar. Na sequência, foram promovidas dinâmicas nos setores assistenciais, acompanhadas da exposição de um totem informativo em pontos estratégicos da instituição, com o objetivo de estimular a reflexão e disseminar informações sobre o tema entre os profissionais. As ações continuam nas próximas semanas com a distribuição de materiais educativos e orientações realizadas pelas nutricionistas diretamente aos pacientes internados, fortalecendo a conscientização sobre a importância da nutrição para a recuperação e manutenção da saúde. De acordo com a coordenadora do Serviço de Nutrição e Dietética do Austa Hospital, Ana Camargo, a campanha tem um papel importante na sensibilização de profissionais, pacientes e familiares sobre um problema que muitas vezes passa despercebido. "A desnutrição hospitalar pode impactar diretamente a recuperação do paciente, aumentando o risco de complicações e prolongando o tempo de internação. Por isso, é fundamental que a identificação do risco nutricional aconteça precocemente e que toda a equipe esteja engajada nesse cuidado. A campanha é uma oportunidade de reforçar esse olhar e destacar a importância da nutrição como parte essencial da assistência em saúde", afirma. A nutrição como aliada da assistência hospitalar A desnutrição hospitalar é considerada um desafio para os serviços de saúde em todo o mundo. Além de comprometer a resposta ao tratamento, ela pode influenciar negativamente a cicatrização, a imunidade e a qualidade de vida dos pacientes. Nesse contexto, a atuação integrada entre nutricionistas, médicos, enfermeiros e demais profissionais da assistência é fundamental para garantir um cuidado seguro e efetivo. Por meio da campanha, o Austa Hospital reforça seu compromisso com a excelência assistencial e com iniciativas que contribuem para a recuperação dos pacientes, reconhecendo a nutrição como um componente essencial para um cuidado mais seguro, humanizado e centrado nas necessidades de cada pessoa.

08 de junho

Austa Clínicas lança novo aplicativo para facilitar o acesso aos serviços digitais

Beneficiários já podem baixar a nova plataforma, que reúne funcionalidades como carteirinha digital, guia médico, autorizações e outros serviços em uma experiência mais moderna, simples e prática. A Austa Clínicas acaba de disponibilizar seu novo aplicativo, desenvolvido para oferecer mais praticidade, agilidade e facilidade no acesso aos serviços digitais utilizados pelos beneficiários no dia a dia. Com visual renovado, navegação mais intuitiva e melhor experiência de uso, o novo APP mantém os serviços que os usuários já conhecem e utilizam, agora em uma plataforma mais moderna e preparada para tornar a rotina de cuidados com a saúde ainda mais simples. Por meio do aplicativo, é possível acessar funcionalidades importantes como a carteirinha digital, guia médico, autorizações, boletos e outros serviços que facilitam o relacionamento com a Austa Clínicas, tudo na palma da mão e a qualquer momento. A novidade faz parte do compromisso da Austa Clínicas em oferecer soluções que proporcionem mais comodidade aos beneficiários, ampliando o acesso aos serviços digitais de forma segura e eficiente. Mais praticidade para cuidar da sua saúde O novo APP Austa Clínicas foi pensado para acompanhar a rotina dos usuários, oferecendo uma experiência mais fluida, organizada e acessível. Com ele, você pode acessar rapidamente sua carteirinha digital, consultar o guia médico, acompanhar autorizações e utilizar diversos serviços digitais de forma simples e conveniente. Além de contar com uma navegação mais moderna e intuitiva, o novo APP passa a ser o principal canal para acesso aos serviços digitais oferecidos pela instituição. A migração garante mais comodidade e permite que o usuário se familiarize com a plataforma desde já, aproveitando todos os recursos disponíveis de forma simples e segura. Faça o download e realize seu cadastro Para utilizar o novo aplicativo, basta realizar o download na loja de aplicativos do seu celular e concluir o novo cadastro. O processo é simples e garante acesso a todas as funcionalidades disponíveis na plataforma. Baixe o novo APP Austa Clínicas: iPhone (iOS): https://apps.apple.com/br/app/austa-clínicas/id6771174809 Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.austa.clinicas.app&pcampaignid=web_share

03 de junho

IMC amplia atendimento especializado com serviço de Cirurgia e Traumatologia Bucomaxilofacial

Dor na mandíbula, estalos ao abrir a boca, dores de cabeça frequentes, zumbido no ouvido e dificuldades para mastigar podem parecer problemas isolados, mas muitas vezes têm uma mesma origem. Pensando em oferecer um atendimento cada vez mais completo e especializado, o IMC passa a contar com o serviço de Cirurgia e Traumatologia Bucomaxilofacial, ampliando o acesso da população a diagnósticos precisos e tratamentos avançados para condições que afetam a face, a mandíbula e a articulação temporomandibular (ATM). A especialidade atua no diagnóstico e tratamento clínico e cirúrgico de diversas alterações que impactam diretamente funções essenciais do dia a dia, como mastigação, fala, respiração e qualidade do sono. Entre as principais condições atendidas estão as disfunções da ATM, o bruxismo, as dores faciais e as deformidades dos maxilares. O atendimento será realizado pelo Dr. Israel Vicente, especialista em cirurgia e traumatologia bucomaxilofacial, que passa a integrar o corpo clínico do IMC trazendo expertise em uma área que vem ganhando cada vez mais relevância devido ao aumento de queixas relacionadas ao estresse, à ansiedade e aos distúrbios da articulação da mandíbula. Além da avaliação clínica especializada, os pacientes terão acesso a uma investigação diagnóstica detalhada e a tratamentos individualizados, definidos de acordo com as necessidades de cada caso e com o objetivo de promover mais conforto, funcionalidade e qualidade de vida. Com a chegada da especialidade, o IMC fortalece seu compromisso com uma assistência integrada, reunindo tecnologia, equipe multiprofissional e cuidado centrado no paciente para oferecer soluções que vão além do alívio dos sintomas, promovendo mais funcionalidade, conforto e qualidade de vida. Agende sua consulta Para mais informações ou agendamento de consultas, entre em contato com o IMC pelo telefone (17) 3202-4000.

22 de maio

Uma nova experiência digital está chegando ao APP Austa Clínicas

A Austa Clínicas está preparando uma nova fase da sua jornada digital. Em breve, nossos beneficiários contarão com um aplicativo totalmente renovado, desenvolvido para oferecer mais praticidade, agilidade e autonomia no acesso aos serviços. A nova plataforma está sendo construída para proporcionar uma experiência mais moderna, intuitiva e eficiente, facilitando o dia a dia de quem utiliza nossos serviços e fortalecendo ainda mais a conexão entre tecnologia, cuidado e conveniência. Durante esse período de transição e implantação das melhorias, o aplicativo atual encontra-se temporariamente indisponível. Mas fique tranquilo: todos os nossos canais de atendimento continuam funcionando normalmente para atender você com a mesma qualidade, rapidez e segurança. Para solicitações, orientações, informações e demais serviços, entre em contato pelos nossos canais oficiais: WhatsApp e Call Center: (17) 3203-1400 Seguimos trabalhando para entregar uma experiência digital cada vez melhor, porque cuidar da sua saúde também é facilitar o seu acesso aos nossos serviços. Em breve, você conhecerá o novo APP Austa Clínicas.

21 de maio

Austa Clínicas realiza entrega de prêmio para colaboradora da Usina Batatais

Valorizar pessoas que participam ativamente da construção do futuro do agro também faz parte do propósito da Austa Clínicas. Nesta semana, a equipe da Austa Clínicas Agro esteve na Usina Batatais para realizar a entrega do prêmio da ação promocional promovida durante o 14º Cana Substantivo Feminino, evento que reúne profissionais do setor para debates, troca de experiências e discussões sobre inovação, gestão, desenvolvimento humano e os desafios do agronegócio. A colaboradora Roseli foi a ganhadora de uma adega de vinhos, prêmio entregue como forma de reconhecimento e celebração à participação de profissionais que buscam constantemente atualização, conhecimento e envolvimento em iniciativas voltadas ao fortalecimento do setor. Mais do que uma ação promocional, o momento reforça o compromisso da Austa Clínicas Agro com um cuidado centrado nas pessoas, valorizando conexões, experiências e iniciativas que promovam ambientes de trabalho mais humanos, colaborativos e saudáveis. A presença da Austa Clínicas Agro em eventos como o Cana Substantivo Feminino também demonstra a importância de incentivar espaços de diálogo e desenvolvimento, especialmente em um setor em constante transformação como o agro. A Austa Clínicas agradece à Usina Batatais pela parceria e parabeniza a colaboradora Roseli pela conquista.

19 de maio

“Cuidado que Marca” reforça cultura de acolhimento e reconhecimento no Austa e IMC

O Austa e o Instituto de Moléstias Cardiovasculares (IMC) realizaram o treinamento de Excelência em Atendimento, iniciativa voltada ao fortalecimento da experiência do paciente e da cultura institucional centrada no cuidado. A capacitação foi conduzida por Eliza Amorim, responsável pela área de Experiência Digital do Cliente, em parceria com o time de Recursos Humanos, reunindo equipes de recepção em um momento de aprendizado e alinhamento sobre acolhimento, empatia, postura profissional e excelência no atendimento. Durante o treinamento, foram abordados temas relacionados à experiência do paciente, escuta ativa, comunicação, postura profissional e o impacto que cada colaborador gera na jornada de pacientes e familiares dentro da instituição. Segundo Eliza Amorim, fortalecer a experiência do paciente também significa resgatar características que fazem parte da essência do Austa e do IMC: um atendimento humanizado, próximo, atencioso e acolhedor, reconhecido por muitos pacientes e familiares como o “jeito Austa” de cuidar. “Hoje reforçamos algo que vai muito além de processos e técnicas: cada atendimento é uma oportunidade de acolher, cuidar e transformar experiências. Ser resolutivo é importante, mas fazer isso com empatia, atenção e humanidade faz toda a diferença para quem está do outro lado”. O encontro também marcou o lançamento oficial do programa “Cuidado que Marca”, iniciativa do Austa e IMC criada a partir dos elogios recebidos por meio da Voz do Cliente. O programa tem como objetivo reconhecer colaboradores que se destacam através do cuidado, acolhimento, atenção e qualidade no atendimento prestado aos pacientes e familiares, transformando relatos positivos em reconhecimento institucional. Durante o treinamento, uma colaboradora foi homenageada pelos elogios recebidos, simbolizando o propósito do programa e reforçando a importância de valorizar atitudes que impactam diretamente a experiência das pessoas. Para Kamila Pinheiro, gerente de Gente e Gestão, o programa reforça a cultura institucional de valorização das pessoas e reconhecimento das boas práticas no atendimento. “O ‘Cuidado que Marca’ nasce justamente para reconhecer colaboradores que fazem a diferença no dia a dia através da forma como acolhem, orientam e cuidam das pessoas. Muitas vezes, um gesto, uma escuta ou uma atitude humanizada marcam profundamente a experiência do paciente e da família. Transformar esses elogios recebidos pela Voz do Cliente em reconhecimento é uma forma de fortalecer nossa cultura e valorizar quem realmente gera impacto positivo dentro das nossas instituições”. O Diretor Executivo, Rafael Chanes, destacou a importância da valorização contínua das equipes. “Investir em treinamento, desenvolvimento e reconhecimento fortalece uma experiência cada vez mais acolhedora, segura e humanizada para nossos pacientes e clientes”.

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