Quem Cuida Celebra: Festa das Secretárias Austa Clínicas 2025 - Blog Austa

21/10/2025

Quem Cuida Celebra: Festa das Secretárias Austa Clínicas 2025

Para celebrar o Dia da Secretária, a Austa Clínicas promoveu o evento “Quem Cuida Celebra: Festa das Secretárias 2025”, uma noite especial em homenagem a essas profissionais que são parte essencial do dia a dia das unidades e do relacionamento com os pacientes. Realizada na quinta-feira, 16 de outubro, a festa reuniu cerca de 250 secretárias no Restaurante Coxits, em um clima de alegria, descontração e reconhecimento.

Durante o evento, as convidadas puderam desfrutar de um rodízio completo, com diversas opções de comidas, fast food, bebidas e sobremesas à vontade. A noite também contou com show ao vivo, com repertório que passou pelo sertanejo, MPB e pop, além de uma máquina de fotos 360º, garantindo diversão e momentos inesquecíveis.

Segundo Leandro Hernandes, gerente de Credenciamento da Austa Clínicas, o evento foi uma forma de expressar gratidão e reconhecimento a essas profissionais que desempenham papel fundamental na relação entre pacientes, médicos e a instituição.

“As secretárias são peças-chave na experiência que oferecemos aos nossos pacientes e parceiros. A dedicação, o cuidado e a eficiência com que realizam seu trabalho refletem diretamente na qualidade do atendimento que prestamos todos os dias. Esta festa é uma forma de agradecer e celebrar essa parceria tão importante para a Austa Clínicas.”

Mais do que uma comemoração, o “Quem Cuida Celebra: Festa das Secretárias 2025” foi uma demonstração de valorização, respeito e gratidão a todas as secretárias que contribuem diariamente para o sucesso e a qualidade do atendimento da Austa Clínicas.

Links para os vídeos na Plataforma 360º: https://gallery.phtbth-upload.com/pt/public/13e8fae1-2a19-4305-bd25-582efefcbbcd?uid=8bd3f8e3881b6b430a85c4a10245ba6e

Link das fotos: https://drive.google.com/drive/folders/15-vIDNSAC8ukZG_Ie9C1xekvzRhc4tID?usp=sharing

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13 de novembro

Dia da Qualidade no Austa Hospital: excelência e melhoria contínua no cuidado com a saúde

Comemorado em toda segunda quinta-feira do mês de novembro, o Dia Mundial da Qualidade é uma data que convida instituições e profissionais a refletirem sobre a importância da melhoria contínua em seus processos. No contexto hospitalar, essa busca ganha um papel essencial: garantir a segurança, a confiança e a excelência no cuidado com o paciente. No Grupo Austa, a qualidade é um compromisso diário e está presente em cada etapa do atendimento, do acolhimento inicial ao acompanhamento pós-alta. Essa cultura se traduz em processos bem estruturados, equipes capacitadas e indicadores constantemente monitorados para assegurar o melhor resultado assistencial possível. Para o diretor médico do Austa Hospital, Dr. Ronaldo Gonçalves, a qualidade na saúde vai muito além do cumprimento de protocolos. “Qualidade, para nós, significa fazer o melhor pelo paciente em todas as situações. É garantir que cada profissional, cada procedimento e cada decisão estejam alinhados com o nosso propósito de oferecer um cuidado seguro, eficiente e humanizado. No Austa, isso se concretiza por meio de um trabalho integrado entre todas as áreas, sempre com foco na melhoria contínua”, destaca. Essa busca pela excelência é sustentada por um conjunto de práticas e ferramentas que asseguram a padronização, a prevenção de falhas e a melhoria dos resultados assistenciais. O Departamento de Qualidade do Austa é o responsável por conduzir esse processo, atuando de forma transversal com todas as equipes para garantir que as metas institucionais sejam alcançadas com segurança e eficiência. De acordo com Patrícia Levandovski, coordenadora do Setor de Qualidade, o trabalho desenvolvido envolve acompanhamento constante de indicadores, auditorias internas e incentivo à cultura de segurança. “Nosso papel é garantir que cada processo dentro do hospital siga padrões de excelência e gere valor real para o paciente. Trabalhamos com dados, mas, acima de tudo, com pessoas, estimulando o envolvimento de todas as áreas e a consciência de que qualidade se constrói no dia a dia, em cada detalhe do cuidado”, explica. O Austa tem investido continuamente em tecnologia, capacitação de equipes e revisão de fluxos assistenciais, fortalecendo a integração entre setores e o aprimoramento constante dos processos. Essa atuação tem garantido resultados expressivos, refletidos na satisfação dos pacientes e na segurança assistencial. Neste Dia Mundial da Qualidade, o Grupo Austa celebra o compromisso de todos os seus profissionais com a excelência no cuidado. Cada avanço, cada melhoria e cada conquista reforçam a essência da instituição: cuidar com responsabilidade, técnica e humanidade.

12 de novembro

Dia Nacional de Prevenção das Arritmias Cardíacas e da Morte Súbita: conhecimento dos sintomas é essencial para salvar vidas, alerta cardiologista do IMC de Rio Preto

Dr. Eduardo Palmegiani, cardiologista do IMC A pessoa caminha na rua e, de repente, sente palpitações intensas no peito, tontura, falta de ar e começa a perder a consciência. Está tendo uma arritmia cardíaca grave e, em questão de segundos, o coração, que batia normalmente, pode parar de funcionar. Cenas como essa se repetem todos os dias no Brasil. Para chamar a atenção da população sobre o tema, é celebrado nesta quarta-feira (12 de novembro) o Dia Nacional de Prevenção das Arritmias Cardíacas e da Morte Súbita, data que inspira a campanha “Coração na Batida Certa”, com a participação de profissionais do IMC – Instituto de Moléstias Cardiovasculares de Rio Preto e de diversas instituições de saúde do país. “Como centro de referência no tratamento de arritmias em nossa região e até no Estado de São Paulo, atendemos muitos pacientes que poderiam ter evitado complicações graves se realizassem exames preventivos com regularidade. Por isso, é essencial que a população conheça mais sobre as arritmias cardíacas e seus sintomas”, destaca o cardiologista e eletrofisiologista do IMC, Dr. Eduardo Palmegiani. Ele explica que, em condições normais, o coração bate de forma ritmada e regular, no chamado ritmo sinusal, gerado por estímulos elétricos naturais. Quando essa regularidade se perde, ocorre a arritmia cardíaca. “Se o ritmo for rápido e totalmente irregular, pode estar relacionado à fibrilação atrial, o tipo mais prevalente de arritmia, que atinge cerca de dois milhões de brasileiros. As arritmias representam grande risco, especialmente em quem já teve infarto ou possui outras doenças cardíacas”, completa o especialista. História real: diagnóstico precoce salvou a vida de médico O cardiologista João Daniel Bilachi Pinotti, de 38 anos, é um exemplo de como o diagnóstico precoce pode salvar vidas. Ex-atleta de futebol, sempre manteve a saúde e o condicionamento físico em dia. Mesmo assim, em 2015, durante exames realizados no IMC, descobriu uma alteração no ritmo cardíaco de origem genética, capaz de causar arritmias malignas e até parada cardíaca. Após o diagnóstico, a equipe do IMC implantou um CDI (cardiodesfibrilador implantável), dispositivo que regula o ritmo do coração. Há cerca de 20 dias, enquanto jogava futebol, o médico sofreu uma arritmia que levou o coração a um ritmo de parada. “Felizmente, o CDI deu o choque, desfibrilou o coração e me salvou. É fundamental que a população conheça as arritmias e outras doenças cardiovasculares que muitas vezes não apresentam sintomas”, relata Pinotti. Cenário nacional De acordo com a Sociedade Brasileira de Arritmias Cardíacas (Sobrac), cerca de 20 milhões de brasileiros convivem com algum tipo de arritmia. Dados do Ministério da Saúde mostram que, entre 2019 e 2023, mais de 283 mil pessoas foram internadas por causa do problema, número que vem crescendo ano a ano, alcançando 74,5 mil internações em 2023. A morte súbita cardíaca é o desfecho mais grave das arritmias. A Sobrac estima que entre 250 mil e 350 mil brasileiros morram todos os anos por esse motivo. “A maioria das vítimas não sabia ter uma doença cardíaca. Em cerca de 80% dos casos, a morte súbita está associada a doenças coronarianas e arritmias ventriculares malignas”, alerta o Dr. Eduardo Palmegiani. Outro dado chama a atenção: mais de 95% das mortes súbitas ocorrem fora do ambiente hospitalar. “Saber identificar os sintomas e agir rapidamente pode garantir que o paciente receba atendimento emergencial e seja levado a um centro especializado, como o IMC”, reforça o médico. Segundo ele, quando as manobras de ressuscitação são iniciadas até sete minutos após a parada cardíaca, mais da metade dos pacientes pode sobreviver. O uso correto do desfibrilador automático externo (DEA), presente em muitos locais públicos, aumenta ainda mais as chances de vida. Diagnóstico e tratamento no IMC Após o socorro inicial, é fundamental que o paciente seja encaminhado a um centro especializado. O IMC conta com uma equipe de três cardiologistas eletrofisiologistas e estrutura completa para diagnóstico e tratamento das arritmias. Entre os principais exames estão o eletrocardiograma (ECG), Holter de 24 horas, monitor de eventos, teste ergométrico e estudo eletrofisiológico, que avaliam o ritmo cardíaco em repouso e sob esforço. O Instituto também realiza procedimentos terapêuticos avançados, como ablação por radiofrequência, crioablação e a inovadora ablação por campo pulsado, que destrói de forma seletiva o tecido causador da arritmia, preservando as estruturas saudáveis do coração. “A tecnologia tem revolucionado o tratamento das arritmias. Hoje conseguimos diagnosticar com extrema precisão e tratar de forma minimamente invasiva, com mais segurança e eficácia para o paciente”, destaca o Dr. Eduardo. A importância da prevenção Assim como o infarto, as arritmias podem ser evitadas e controladas com medidas simples: manter uma alimentação equilibrada, reduzir o estresse, evitar o cigarro, bebidas alcoólicas e energéticos, e praticar atividades físicas regularmente. “Cuidar do coração é cuidar da vida. Quanto mais informação a população tiver sobre as arritmias, maiores são as chances de salvar vidas”, finaliza o cardiologista do IMC.

11 de novembro

Austa Clínicas promove palestras sobre a saúde do homem durante o Novembro Azul na Conebel

A Austa Clínicas, operadora de saúde, realizou na última segunda-feira, 10 de novembro, três palestras voltadas à conscientização sobre o Novembro Azul e à importância do cuidado com a saúde do homem, na empresa Conebel. A iniciativa integrou a campanha “Autocuidado do homem: prevenir é um ato de força”, desenvolvida pela operadora para reforçar a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de próstata e de outras doenças que afetam o público masculino. As atividades foram conduzidas pelo psicólogo Valdir Junior, às 15h, e pela psicóloga Aline Gomes, às 20h, ambos do Instituto Conecta. Ao todo, cerca de 300 colaboradores participaram das palestras, que abordaram temas como hábitos de vida saudáveis, a importância dos exames preventivos e o acompanhamento médico regular. Os profissionais também promoveram reflexões sobre saúde emocional e autocuidado, destacando que cuidar de si é um gesto de responsabilidade e força. Além de incentivar práticas de prevenção, as palestras buscaram aproximar os colaboradores do tema da saúde integral, reforçando a importância de adotar uma postura proativa em relação ao bem-estar físico e mental. O momento foi marcado por troca de experiências, esclarecimento de dúvidas e incentivo ao diálogo sobre a importância da prevenção. Com ações como essa, a Austa Clínicas reforça seu compromisso com a promoção da saúde, informação e prevenção, ampliando seu papel para além do cuidado assistencial. Ao levar conhecimento e orientação às empresas parceiras e seus colaboradores, a operadora reafirma seu propósito de estimular o autocuidado e promover qualidade de vida, pilares fundamentais para uma sociedade mais saudável.

31 de outubro

Outubro Rosa no Austa: um mês dedicado à prevenção, acolhimento e histórias de superação

Com o tema “Autocuidado que transforma: Prevenir é um Ato de Força”, o Austa Hospital realizou uma série de ações voltadas à conscientização sobre a prevenção do câncer de mama e à valorização do autocuidado como parte essencial da saúde da mulher. Durante o mês, a instituição promoveu atividades que integraram informação, acolhimento e bem-estar, reforçando seu compromisso com o cuidado integral e humanizado. Manhã especial com música, beleza e acolhimento na Oncologia Um dos momentos mais marcantes da campanha foi um dia especial preparado para as pacientes da Oncologia, com café da manhã, música ao vivo com voluntários e momentos de beleza e autocuidado. As pacientes participaram de sessões de maquiagem e cuidados estéticos, vivenciando uma experiência leve e afetiva em meio ao tratamento. A ação reforçou o compromisso do Austa Hospital com a humanização do cuidado, proporcionando um ambiente de acolhimento e bem-estar. Mais do que uma atividade simbólica, a iniciativa representou o carinho e o respeito com que o hospital acolhe cada paciente, valorizando não apenas o tratamento clínico, mas também a autoestima e a qualidade de vida. Palestra aborda prevenção e aumento de casos oncológicos em mulheres jovens A programação também contou com a palestra “Saúde da mulher: o aumento da incidência de casos oncológicos em pessoas jovens”, promovida pela equipe de Oncologia e conduzida pela oncologista Dra. Bárbara Cristina Beneton Pinto. O encontro teve a abertura do diretor executivo do Grupo Austa, Rafael Chanes, e o diretor médico do Austa Hospital e Dr. Ronaldo Gonçalves, que destacaram a importância de o hospital se envolver ativamente em campanhas de conscientização e prevenção. Ambos ressaltaram que ações como o Outubro Rosa fortalecem o vínculo entre profissionais, pacientes e comunidade, consolidando a missão do Austa de cuidar com excelência e empatia. Durante a palestra, a Dra. Bárbara apresentou dados sobre o aumento de diagnósticos de câncer de mama em mulheres jovens e destacou os principais fatores de risco associados ao estilo de vida, como alimentação inadequada, sedentarismo, tabagismo e consumo de álcool. Ela ressaltou que, embora o número de casos venha crescendo, a maioria não está relacionada à predisposição genética, mas sim a hábitos que podem ser modificados. A médica também reforçou a importância do diagnóstico precoce, lembrando que quanto mais cedo o câncer é detectado, maiores são as chances de cura. “Hoje sabemos que o estilo de vida tem grande influência. Pequenas mudanças na rotina, como adotar uma alimentação equilibrada, praticar atividade física regular, manter o peso adequado e realizar os exames de rotina, fazem diferença significativa na prevenção de doenças e na promoção da saúde”, explicou. A programação contou ainda com uma paletra com a psicóloga Renata Alves, além de uma roda de conversa com pacientes do Austa que puderam compartilhar suas histórias de superação em relação à doença, reforçando o impacto do autocuidado e do apoio emocional durante o tratamento. Conscientização e compromisso com a saúde da mulher Com a campanha “Autocuidado que transforma: Prevenir é um Ato de Força”, o Austa Hospital reforça seu compromisso com a conscientização, a prevenção e o cuidado integral com a saúde da mulher. As ações realizadas ao longo do Outubro Rosa refletem a missão do hospital em promover saúde por meio da informação, da empatia e da humanização, fortalecendo o propósito de cuidar das pessoas de forma completa e transformadora.

29 de outubro

Outubro Rosa: Austa Clínicas reforça importância da prevenção em ação com colaboradores da TV Record

O Outubro Rosa é um mês dedicado à conscientização sobre a prevenção do câncer de mama e à importância do diagnóstico precoce. A Austa Clínicas, operadora de saúde comprometida com o cuidado integral e a promoção da qualidade de vida, tem atuado de forma próxima às empresas parceiras para reforçar essa mensagem de saúde e prevenção. Como parte dessas ações, a Austa Clínicas promoveu uma palestra especial para os colaboradores da TV Record de Rio Preto. O encontro teve como objetivo ampliar o conhecimento sobre o câncer de mama, abordando fatores de risco, sinais de alerta e a importância de realizar exames preventivos com regularidade. Mais do que falar sobre o diagnóstico precoce, a iniciativa também destacou o papel do acompanhamento psicológico durante o tratamento, ressaltando como o suporte emocional é essencial para pacientes e familiares. Essa visão reforça a abordagem integral da Austa Clínicas, que entende a saúde como resultado da soma entre cuidados físicos e emocionais. Ao promover iniciativas como essa, a Austa Clínicas reafirma seu compromisso em estar próxima das empresas parceiras, levando informação, orientação e incentivo a hábitos saudáveis para dentro do ambiente corporativo. A operadora acredita que o conhecimento é um dos caminhos mais eficazes para a prevenção e o cuidado contínuo com a saúde. Com ações educativas e de conscientização, a Austa Clínicas segue fortalecendo sua missão de promover uma vida mais saudável, equilibrada e acolhedora para todos os seus beneficiários e parceiros.

20 de outubro

Eficiência, qualidade e segurança em pauta no 1º Simpósio de Centro Cirúrgico da FAMERP

Aconteceu em São José do Rio Preto o 1º Simpósio em Centro Cirúrgico da FAMERP, reunindo profissionais de diferentes instituições para discutir um tema cada vez mais relevante: “Bloco Cirúrgico: como sincronizar eficiência, qualidade e segurança”. Entre os destaques da programação, a mesa redonda abordou estratégias para melhorar a integração entre o Centro Cirúrgico (CC) e a Central de Materiais e Esterilização (CME), utilizando ferramentas Lean como aliadas da eficiência operacional. Representando o grupo Austa, Vanessa Valadares, gerente do centro cirúrgico, participou da discussão ao lado de profissionais como Edna Laforga, Kamila F. e Profª Ângela Calil, em um espaço voltado à troca de experiências práticas. Além dos debates técnicos, o evento também valorizou os profissionais que vêm se destacando em suas instituições. Em mais de 90% dos casos, os premiados foram formados por nossas equipes, um dado que reforça o compromisso do grupo Austa com o desenvolvimento de pessoas e com a excelência no atendimento. A participação no simpósio contou ainda com o apoio do Dr. Ronaldo Gonçalves e das coordenadoras Luana e Rosana, que incentivaram a presença ativa dos nossos profissionais e seguem promovendo iniciativas que fortalecem o cuidado em saúde. Seguimos firmes em nossa missão de formar, apoiar e valorizar quem cuida. Sempre com foco na qualidade, segurança e no melhor resultado para o paciente.

10 de outubro

Cuidados Paliativos no Austa Hospital: qualidade de vida e humanização no centro do cuidado

No mês em que se celebra o Dia Mundial dos Cuidados Paliativos, o Austa Hospital reforça a importância de colocar o paciente e sua família no centro do cuidado, priorizando dignidade, autonomia e qualidade de vida desde o diagnóstico de uma doença grave. Sob coordenação da Dra. Andreia de Paula, o hospital conta com a única equipe de Cuidados Paliativos entre os hospitais particulares de São José do Rio Preto, um serviço pioneiro que se consolidou como referência regional em assistência integral e humanizada. “Cuidado paliativo é um ato de humanização na saúde. Ele valoriza a autonomia e o bem-estar do indivíduo, independentemente do estágio da doença. Desde 2017, fortalecemos protocolos, realizamos educação continuada e mostramos às famílias a importância desse cuidado desde o diagnóstico”, afirma a Dra. Andreia. De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), os cuidados paliativos são uma abordagem que busca melhorar a qualidade de vida de pacientes adultos e crianças e de suas famílias que enfrentam doenças que ameaçam a vida, prevenindo e aliviando o sofrimento por meio da avaliação cuidadosa, identificação precoce, tratamento da dor e outros sintomas físicos, psico-espirituais e socias. Para a Dra. Andreia, o acompanhamento deve começar logo no diagnóstico, sempre que o paciente apresentar sofrimento ou perda de qualidade de vida. “Ao contrário do que muitos imaginam, cuidado paliativo não é só para o final da vida. É para o início. Cuidamos de pacientes que estão vivendo e sofrendo, e quanto mais cedo estabelecemos o vínculo, mais efetivo é o cuidado”, explica. Embora frequentemente associados ao fim da vida, os cuidados paliativos ainda enfrentam resistência e desinformação. O foco do cuidado paliativo é guarantor autonomia, dignidade e qualidade de vida aos pacientes, seus familiares e cuidadores. É proporcionar vida aos dias, independente da fase da doença: desde o diagnóstico até a fase final”, reforça a Dra. Andreia. Para reduzir esse estigma, a equipe passou a adotar a denominação ‘Equipe de Suporte e Controle da Dor’, que reflete com precisão o propósito do trabalho. “Hoje, temos um índice de melhora da dor e da falta de ar superior a 90% entre nossos pacientes. Isso representa um ganho real de qualidade de vida”, enfatiza a médica. Protocolos e equipe especializada O Austa Hospital possui protocolos e diretrizes formais para identificar e acompanhar pacientes que necessitam dessa abordagem. A identificação pode ocorrer tanto na emergência quanto durante a internação. “Usamos um protocolo internacional chamado SPICT (Supportive and Palliative Care Indicators Tool — Ferramenta de Indicadores de Cuidados de Suporte e Paliativos), desenvolvido pela Universidade de Edimburgo, que auxilia na identificação de pacientes com indicação para cuidados paliativos. Associado ao SPICT, também utilizamos a chamada ‘pergunta surpresa’ que é estabelecida em literatura: “ Você acredita que o paciente pode morrer nos próximos seis meses a um ano? “. Se a resposta for SIM, ele tem indicação de cuidados paliativos. A partir daí, nossa equipe é acionada e realizamos a abordagem”, detalha a médica. Além do atendimento diário, o hospital realiza treinamentos regulares com os colaboradores para ampliar o conhecimento e reduzir o estigma em torno do tema. “Fizemos recentemente um treinamento sobre hipodermóclise, que é uma técnica de administração de medicamentos e hidratação por via subcutânea, indicada para pacientes muito frágeis ou com dificuldade de acesso venoso. Também estamos promovendo capacitações sobre quando e como acionar a equipe de cuidados paliativos. Esses treinamentos são contínuos e têm grande adesão dos profissionais”, relata. Compromisso com o acesso universal Neste ano, o tema do Dia Mundial dos Cuidados Paliativos é “Alcançar a promessa: acesso universal aos cuidados paliativos”, reforçando o compromisso global de ampliar esse tipo de assistência. O Austa Hospital, por meio de sua equipe especializada, tem trabalhado para garantir que cada vez mais pacientes tenham acesso a esse cuidado essencial. “Quando começamos, atendíamos um paciente por mês. Hoje, acompanhamos de três a cinco pacientes diariamente. Isso mostra como o entendimento e a valorização dos cuidados paliativos cresceram dentro do hospital e entre as famílias”, conclui Dra. Andreia.

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