São José do Rio Preto, 23.3.2020

Em função do agravamento da pandemia do coronavírus, seguindo a orientação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e do Conselho Federal de Medicina (CFM), bem como dos governadores dos estados de São Paulo, a AUSTAclínicas tomou a decisão de adiar as novas autorizações para os procedimentos e exames eletivos em ambiente hospitalar que não se enquadrem em casos de urgência e emergência.

Para aqueles casos em que a autorização já tiver sido concedida, a AUSTAclínicas recomenda aos seus prestadores que avaliem com seus clientes a possibilidade de adiamento dos procedimentos, considerando os riscos envolvidos neste cenário de pandemia.

A medida entrará em vigor a partir de 23/03/2020 e evitará que pacientes saudáveis frequentem ambiente de saúde com exposição a risco de contaminação. Em linha com as orientações do Ministério da Saúde, esta decisão também preserva os leitos hospitalares para os pacientes acometidos pelo vírus COVID-19. Esta decisão será mantida enquanto perdurar o Estado de Emergência de Saúde Pública.

As senhas já liberadas não serão canceladas, caso ultrapassem o prazo de validade, a AUSTAclínicas disponibilizará canais de atendimento para nossos prestadores, para revalidação e reprogramação do procedimento junto ao prestador.

Obrigada pelo apoio neste momento de cooperação de todos.

Maiores informações contactar pelo telefone: 17 3203 1401