Suspensão Temporária de Atendimentos em Mirassol

Austa Hospital lança nova comunicação digital com pacientes

O Austa Hospital acaba de lançar um novo modelo de comunicação digital com pacientes, uma iniciativa que combina tecnologia, empatia e segurança para tornar a jornada de cuidado ainda mais próxima, conectada e acolhedora. Com essa inovação, cada paciente passa a receber, diretamente no celular, mensagens personalizadas sobre consultas, exames, internações, preparo de procedimentos, orientações pós-alta e informações importantes para o seu tratamento. O objetivo é oferecer uma experiência mais clara, segura e integrada, garantindo que cada etapa do cuidado seja acompanhada de forma simples, rápida e com total proteção de dados. A novidade também fortalece a comunicação entre equipes assistenciais e pacientes, reduz dúvidas, melhora a compreensão das orientações médicas e contribui para uma jornada de cuidado mais humana e resolutiva. O novo modelo reforça o compromisso do Austa Hospital com a excelência, a segurança do paciente e a inovação responsável. Mais do que modernizar processos, damos um passo importante para construir uma relação ainda mais próxima e presente, dentro e fora do hospital. Austa Hospital. Inovação que conecta cuidado.

26 de novembro

Pronto Atendimento Virtual 24 horas Austa Clínicas

A Austa Clínicas ampliou o acesso ao cuidado imediato e agora oferece Pronto Atendimento Virtual 24 horas para todos os beneficiários, em parceria com a Conexa Saúde. O serviço permite atendimento médico rápido, seguro e totalmente digital, sem necessidade de deslocamento. Essa novidade reforça o compromisso da Austa Clínicas em oferecer soluções modernas, eficientes e alinhadas às necessidades do dia a dia dos beneficiários. O que o beneficiário passa a ter disponível Atendimento médico imediato. Sem filas e sem deslocamentos. Receitas, atestados e pedidos de exames digitais. Triagem rápida e totalmente online. Serviço disponível 24h por dia, todos os dias da semana. Cuidado acessível, prático e que acompanha o seu ritmo. Por que ampliamos esse serviço A Austa Clínicas trabalha continuamente para oferecer mais agilidade, resolutividade e praticidade no cuidado com a saúde. A parceria com a Conexa Saúde, através da plataforma digital, www.conexasaude.com.br, fortalece essa entrega ao ampliar a disponibilidade de atendimento imediato e facilitar o acesso a orientações clínicas de forma simples e segura. Como acessar o Pronto Atendimento Virtual O acesso é feito exclusivamente pelo aplicativo Conexa Saúde. Passo a passo Baixe o aplicativo Conexa Saúde no seu celular. Abra o app e faça login com seus dados. Selecione a opção Pronto Atendimento. Realize o teste de chamada para verificar câmera, microfone e conexão. Preencha a triagem informando seus sintomas, medicamentos e alergias. Se tiver exames, anexe os arquivos. Confirme a triagem e aguarde alguns minutos até o médico iniciar o atendimento. Links para download Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.conexa.app iPhone: https://apps.apple.com/br/app/conexa-sa%C3%BAde/id1440140994 Orientações importantes Tenha boa conexão de internet. Permita o uso de câmera e microfone quando o app solicitar. Tenha documentos e informações de saúde por perto, se necessário. Situações graves devem ser encaminhadas ao atendimento presencial. Cuidar de você é a essência do nosso trabalho Com o Pronto Atendimento Virtual 24 horas, a Austa Clínicas fortalece a entrega de cuidado acessível, tecnológico e alinhado à rotina dos beneficiários. Pronto Atendimento Virtual Austa Clínicas. Conectado à sua rotina de cuidado.

31 de outubro

Outubro Rosa no Austa: um mês dedicado à prevenção, acolhimento e histórias de superação

Com o tema “Autocuidado que transforma: Prevenir é um Ato de Força”, o Austa Hospital realizou uma série de ações voltadas à conscientização sobre a prevenção do câncer de mama e à valorização do autocuidado como parte essencial da saúde da mulher. Durante o mês, a instituição promoveu atividades que integraram informação, acolhimento e bem-estar, reforçando seu compromisso com o cuidado integral e humanizado. Manhã especial com música, beleza e acolhimento na Oncologia Um dos momentos mais marcantes da campanha foi um dia especial preparado para as pacientes da Oncologia, com café da manhã, música ao vivo com voluntários e momentos de beleza e autocuidado. As pacientes participaram de sessões de maquiagem e cuidados estéticos, vivenciando uma experiência leve e afetiva em meio ao tratamento. A ação reforçou o compromisso do Austa Hospital com a humanização do cuidado, proporcionando um ambiente de acolhimento e bem-estar. Mais do que uma atividade simbólica, a iniciativa representou o carinho e o respeito com que o hospital acolhe cada paciente, valorizando não apenas o tratamento clínico, mas também a autoestima e a qualidade de vida. Palestra aborda prevenção e aumento de casos oncológicos em mulheres jovens A programação também contou com a palestra “Saúde da mulher: o aumento da incidência de casos oncológicos em pessoas jovens”, promovida pela equipe de Oncologia e conduzida pela oncologista Dra. Bárbara Cristina Beneton Pinto. O encontro teve a abertura do diretor executivo do Grupo Austa, Rafael Chanes, e o diretor médico do Austa Hospital e Dr. Ronaldo Gonçalves, que destacaram a importância de o hospital se envolver ativamente em campanhas de conscientização e prevenção. Ambos ressaltaram que ações como o Outubro Rosa fortalecem o vínculo entre profissionais, pacientes e comunidade, consolidando a missão do Austa de cuidar com excelência e empatia. Durante a palestra, a Dra. Bárbara apresentou dados sobre o aumento de diagnósticos de câncer de mama em mulheres jovens e destacou os principais fatores de risco associados ao estilo de vida, como alimentação inadequada, sedentarismo, tabagismo e consumo de álcool. Ela ressaltou que, embora o número de casos venha crescendo, a maioria não está relacionada à predisposição genética, mas sim a hábitos que podem ser modificados. A médica também reforçou a importância do diagnóstico precoce, lembrando que quanto mais cedo o câncer é detectado, maiores são as chances de cura. “Hoje sabemos que o estilo de vida tem grande influência. Pequenas mudanças na rotina, como adotar uma alimentação equilibrada, praticar atividade física regular, manter o peso adequado e realizar os exames de rotina, fazem diferença significativa na prevenção de doenças e na promoção da saúde”, explicou. A programação contou ainda com uma paletra com a psicóloga Renata Alves, além de uma roda de conversa com pacientes do Austa que puderam compartilhar suas histórias de superação em relação à doença, reforçando o impacto do autocuidado e do apoio emocional durante o tratamento. Conscientização e compromisso com a saúde da mulher Com a campanha “Autocuidado que transforma: Prevenir é um Ato de Força”, o Austa Hospital reforça seu compromisso com a conscientização, a prevenção e o cuidado integral com a saúde da mulher. As ações realizadas ao longo do Outubro Rosa refletem a missão do hospital em promover saúde por meio da informação, da empatia e da humanização, fortalecendo o propósito de cuidar das pessoas de forma completa e transformadora.

21 de outubro

Quem Cuida Celebra: Festa das Secretárias Austa Clínicas 2025

Para celebrar o Dia da Secretária, a Austa Clínicas promoveu o evento “Quem Cuida Celebra: Festa das Secretárias 2025”, uma noite especial em homenagem a essas profissionais que são parte essencial do dia a dia das unidades e do relacionamento com os pacientes. Realizada na quinta-feira, 16 de outubro, a festa reuniu cerca de 250 secretárias no Restaurante Coxits, em um clima de alegria, descontração e reconhecimento. Durante o evento, as convidadas puderam desfrutar de um rodízio completo, com diversas opções de comidas, fast food, bebidas e sobremesas à vontade. A noite também contou com show ao vivo, com repertório que passou pelo sertanejo, MPB e pop, além de uma máquina de fotos 360º, garantindo diversão e momentos inesquecíveis. Segundo Leandro Hernandes, gerente de Credenciamento da Austa Clínicas, o evento foi uma forma de expressar gratidão e reconhecimento a essas profissionais que desempenham papel fundamental na relação entre pacientes, médicos e a instituição. “As secretárias são peças-chave na experiência que oferecemos aos nossos pacientes e parceiros. A dedicação, o cuidado e a eficiência com que realizam seu trabalho refletem diretamente na qualidade do atendimento que prestamos todos os dias. Esta festa é uma forma de agradecer e celebrar essa parceria tão importante para a Austa Clínicas.” Mais do que uma comemoração, o “Quem Cuida Celebra: Festa das Secretárias 2025” foi uma demonstração de valorização, respeito e gratidão a todas as secretárias que contribuem diariamente para o sucesso e a qualidade do atendimento da Austa Clínicas. Links para os vídeos na Plataforma 360º: https://gallery.phtbth-upload.com/pt/public/13e8fae1-2a19-4305-bd25-582efefcbbcd?uid=8bd3f8e3881b6b430a85c4a10245ba6e Link das fotos: https://drive.google.com/drive/folders/15-vIDNSAC8ukZG_Ie9C1xekvzRhc4tID?usp=sharing

20 de outubro

Eficiência, qualidade e segurança em pauta no 1º Simpósio de Centro Cirúrgico da FAMERP

Aconteceu em São José do Rio Preto o 1º Simpósio em Centro Cirúrgico da FAMERP, reunindo profissionais de diferentes instituições para discutir um tema cada vez mais relevante: “Bloco Cirúrgico: como sincronizar eficiência, qualidade e segurança”. Entre os destaques da programação, a mesa redonda abordou estratégias para melhorar a integração entre o Centro Cirúrgico (CC) e a Central de Materiais e Esterilização (CME), utilizando ferramentas Lean como aliadas da eficiência operacional. Representando o grupo Austa, Vanessa Valadares, gerente do centro cirúrgico, participou da discussão ao lado de profissionais como Edna Laforga, Kamila F. e Profª Ângela Calil, em um espaço voltado à troca de experiências práticas. Além dos debates técnicos, o evento também valorizou os profissionais que vêm se destacando em suas instituições. Em mais de 90% dos casos, os premiados foram formados por nossas equipes, um dado que reforça o compromisso do grupo Austa com o desenvolvimento de pessoas e com a excelência no atendimento. A participação no simpósio contou ainda com o apoio do Dr. Ronaldo Gonçalves e das coordenadoras Luana e Rosana, que incentivaram a presença ativa dos nossos profissionais e seguem promovendo iniciativas que fortalecem o cuidado em saúde. Seguimos firmes em nossa missão de formar, apoiar e valorizar quem cuida. Sempre com foco na qualidade, segurança e no melhor resultado para o paciente.

17 de outubro

Austa Clínicas e Conebel Ambev unidas pela saúde das mulheres

Saúde que conecta empresas e pessoas O Outubro Rosa é um mês dedicado à conscientização sobre a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de mama. Mais do que uma campanha, é um movimento que reforça o cuidado com a saúde da mulher e incentiva empresas e instituições a promoverem ambientes de trabalho mais saudáveis. Com esse propósito, realizamos uma ação especial na Conebel Ambev, empresa cliente que conta com a Austa Clínicas como operadora de plano de saúde para seus colaboradores. A iniciativa contou com uma palestra voltada à prevenção e ao diagnóstico precoce, levando informação de qualidade e estimulando a adoção de hábitos de autocuidado. Além de fortalecer a cultura de prevenção, a ação destacou o papel estratégico das empresas na promoção de saúde e bem-estar no ambiente corporativo. Estar presente no dia a dia das empresas parceiras faz parte da nossa forma de atuar. Mais do que oferecer cobertura de saúde, construímos jornadas de cuidado contínuo, contribuindo para o bem-estar das pessoas e para a sustentabilidade dos negócios. 💗 Prevenir é um ato de força.

26 de setembro

Sipat 2025 do Austa destaca o autocuidado de profissionais

Cuidar de pessoas em todas as fases da vida é a missão diária de quem atua na saúde. Muitas vezes, porém, quem dedica o dia a dia ao próximo esquece de olhar para si. Com esse ponto de partida, o Grupo Austa realizou a Sipat 2025, de 22 a 26 de setembro, em suas unidades Austa Hospital, Austa Clínicas, Austa Medicina Diagnóstica e IMC – Instituto de Moléstias Cardiovasculares.Com o tema Quem cuida de si cuida melhor dos outros, a programação envolveu mais de 1.200 colaboradores e ampliou o debate para além da prevenção de acidentes do trabalho, contemplando também bem-estar físico, mental e emocional. Engajamento e propósito Para o diretor executivo do Grupo Austa, Rafael Chanes, a resposta foi exemplar: “Todos os eventos tiveram grande adesão, o que mostra que acertamos na escolha do tema central desta edição da Sipat. É gratificante ver nossos profissionais do Sesmt e das CIPAs conduzindo uma iniciativa que realmente fez sentido para os colaboradores”. Conteúdo que inspira e orienta A semana reuniu palestras e vivências com especialistas convidados, entre eles: Roberto Tostes (escritor e especialista em comportamento humano): “É agora! A mudança começa neste instante”. Valquíria Amorim (psicóloga): “Cuidando de quem cuida”. Rose Ray (coach): “Gestão de emoções”. Antônio Agostinho (professor): “Comunicação interpessoal no ambiente de trabalho”. Janaísa Debiagi (terapeuta, Senac): “Autocuidado”. Profissionais do próprio Grupo Austa também compartilharam conhecimento com os colegas: Renata Alves (psicóloga): importância da saúde mental. Marcelo Villaça (cardiologista): impacto do autocuidado para a saúde. Ricy Ayoub (nutricionista): “Como estou cuidando de mim?”. Além das palestras, houve oficinas e práticas voltadas ao equilíbrio entre corpo e mente, como workshops de maquiagem, aromaterapia e sessões de ioga. Vozes da Semana A mensagem central esteve presente em todos os momentos. Em suas palestras, Roberto Tostes reforçou: “É preciso se amar, olhar para dentro de si e tomar decisões que tornem a vida melhor. Isso impacta nos relacionamentos, na carreira e na saúde, refletindo diretamente no ambiente de trabalho e no cuidado com os pacientes” . Para Aldeci Rodrigues, engenheiro de segurança e coordenador do Sesmt, o aprendizado foi concreto: “Trouxemos temas inovadores, com foco nas questões psicossociais que afetam os profissionais de saúde, levando-os a refletirem sobre si e sobre sua convivência no trabalho”. Já Stefan Lopes dos Reis, presidente da CIPA do IMC, destacou o efeito multiplicador: “Estando bem física e mentalmente, nossos profissionais cuidarão melhor dos clientes e de todas as pessoas que passam por nossas instituições”.Os relatos dos participantes evidenciam o impacto imediato. Adriana Cardoso, biomédica da Medicina Nuclear do IMC, comentou: “Precisamos estar bem mentalmente e fisicamente. Vou levar muitas lições positivas desta semana para o meu trabalho e para a vida pessoal”. Para Tarcísio Simões, enfermeiro e coordenador da Emergência do Austa Hospital, a Sipat ampliou perspectivas: “Ao cuidarmos da gente, conseguimos ter mais empatia, energia e generosidade para cuidar dos outros e contribuir com colegas e pacientes”.A psicóloga Valquíria Amorim reforçou orientações práticas que repercutiram entre os colaboradores: sono adequado, alimentação equilibrada, tempo de qualidade com família e amigos, cultivo de hobbies e atividade física regular. Bianca Candea, líder da agência transfusional do Austa Hospital, resumiu a percepção do grupo: “É a primeira vez que participo da Sipat e fiquei surpresa com os temas. São indispensáveis, pois precisamos cuidar de nós para oferecer o melhor a quem precisa de nós”. Um compromisso que continua A Sipat 2025 do Grupo Austa reforçou um princípio essencial: o cuidado começa dentro de casa, com cada profissional. Valorizar o autocuidado fortalece quem dedica a vida a cuidar da saúde e do bem-estar da comunidade. O aprendizado desta semana permanece como guia para práticas mais saudáveis, relações de trabalho mais humanas e um atendimento cada vez melhor.

26 de setembro

Austa Hospital concorre ao Prêmio LIDE 2025

Austa Hospital concorre ao Prêmio Líderes Regionais LIDE 2025 – Categoria Serviços É com orgulho que compartilhamos: o Austa Hospital está concorrendo ao Prêmio Líderes Regionais LIDE Noroeste Paulista 2025, na categoria Serviços. Este momento reconhece o empenho diário de profissionais de todos os setores, que atuam com qualidade, ética e dedicação para entregar excelência em saúde. Contamos com o seu voto. A participação do público é essencial para transformar essa indicação em conquista. Como votarA votação pública está aberta até 05/10 no link oficial:👉 https://online.forms.app/lidenoroestepaulista/premio-lideres-regionais-noroeste-paulista-2025 Cada voto faz diferença. Obrigada por caminhar conosco nessa jornada.

17 de setembro

Dia Mundial da Segurança do Paciente: um compromisso diário do Austa

Hoje, 17 de setembro, celebramos o Dia Mundial da Segurança do Paciente, instituído pela Organização Mundial da Saúde (OMS) para reforçar a importância de práticas seguras em todas as etapas do cuidado. Mais do que uma data no calendário, trata-se de um alerta global: garantir que pacientes e acompanhantes estejam em um ambiente protegido, acolhedor e comprometido com a qualidade é responsabilidade de todos os profissionais de saúde. No Grupo Austa, esse compromisso é parte da nossa essência. Nosso hospital é acreditado com excelência pela ONA – Nível 3, certificação que atesta padrões rigorosos de qualidade e segurança. Isso significa que todas as nossas rotinas, fluxos e atendimentos estão alinhados às Metas Internacionais de Segurança do Paciente, reconhecidas mundialmente. Entre essas metas, destacam-se a identificação correta dos pacientes, a comunicação eficaz entre equipes, a administração segura de medicamentos, a prevenção de quedas e infecções, além do cuidado cirúrgico seguro. São práticas que salvam vidas, evitam riscos e aumentam a confiança de quem nos procura. Realizamos de forma contínua ações educativas com pacientes e acompanhantes, fortalecendo o papel de cada um na construção de um cuidado mais seguro. A segurança do paciente é uma responsabilidade permanente e compartilhada entre médicos, equipes multiprofissionais, gestores e também a comunidade. Celebrar o Dia Mundial da Segurança do Paciente é reafirmar que, no Grupo Austa, o cuidado vai além do atendimento médico. É um compromisso diário com a vida, sustentado pela qualidade, pela ética e pela excelência que nos guiam.

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