Acolher e cuidar justificam a existência de um hospital e pautam o trabalho de todos os seus profissionais. Dentre eles, estas ações são ainda mais evidentes para a assistente social, afinal, como o seu próprio nome revela, sua função é auxiliar pacientes, familiares, acompanhantes, enfim, as pessoas que, normalmente, encontram-se vulneráveis. “Estamos prontos para prestar toda a assistência necessária, dando carinho de forma que a pessoa se sinta acolhida, amparada e tenha tranquilidade para resolver eventuais problemas”, resume Ione Oliveira, assistente social do Austa Hospital. Missão Ione Oliveira, assistente social do Austa Hospital. Perceber o momento de fragilidade de quem está no Hospital envolve não só a assistência social. Ione conta com a colaboração de todos os profissionais da instituição, desde os recepcionistas até médicos e enfermeiros atentos às condições não só físicas, mas também psicológicas e sociais das pessoas atendidas. “Nós, como todos os profissionais da saúde, precisamos ter muita sensibilidade e empatia para nos identificarmos com os pacientes e demais pessoas que estão no hospital e compreendermos as demandas delas, fundamental para podermos ajudar e cuidar”, sintetiza Ione. A assistente social, claro, não exerce uma função passiva, ou seja, à espera de que as pessoas a procurem. Suas atividades são múltiplas, dentre as quais incluem: Visitas domiciliares com o objetivo de reconhecer e analisar a dinâmica familiar, econômica e fragilidades do paciente; Elaboração de relatórios sobre as condições socioeconômicas e sócio familiares dos pacientes; Análise da situação socioeconômica do paciente visando a elaboração de plano de ação para apoiá-lo; Formulação e implementação de programas sociais Participação na elaboração, gerenciamento e organização de políticas sociais do hospital; Mobilização de recursos para o tratamento dos pacientes; Orientações ao paciente, familiares e acompanhantes quanto aos seus direitos e deveres. Uma atividade que se destaca bastante na Assistência Social do Austa Hospital é o cuidado e a humanização com as famílias de pacientes. Por exemplo, quando o paciente está próximo de ter alta hospitalar, a assistente social, juntamente com a equipe multiprofissional, visita a casa para avaliar o ambiente e sua estrutura e orientar a família sobre adequações necessárias para acolher o paciente da melhor forma possível. “Nós, em particular, orientamos os familiares sobre a aquisição de medicamentos e insumos na rede básica de saúde, minimizando custos”, explica Ione.
A pandemia não foi obstáculo para as crianças que estiveram no AUSTA hospital na última quinta-feira e hoje, 1º e 4 de abril, vivenciarem o clima de Páscoa. Seguindo todas as recomendações de segurança, a instituição escalou suas enfermeiras e técnicas de enfermagem para, adornadas com orelhinhas pontiagudas, presentearem com bolachas personalizadas em formato de coelho as crianças em atendimento na emergência e no laboratório e internadas na enfermaria e UTI. Para os "pequenos pacientes" que tinham restrições para deliciar-se com o mimo, a equipe orientou os responsáveis por eles para que a bolacha fosse consumida no momento apropriado, sob orientação médica. Na pediatria e maternidade, a Páscoa foi também lembrada no ambiente, cuidadosamente preparados pela equipe de profissionais. O chão dos setores estavam decorado com pegadinhas de coelhos e seus filhotinhos. "Todos os anos, sempre preparamos uma festinha para as crianças, o que não foi possível este ano. A pandemia não foi motivo, no entanto, para deixarmos de comemorar com eles e alegrá-los. Mais do que nunca, precisamos disso atualmente", afirmou Helid Svazate Silva, enfermeira coordenadora do bloco infantil do AUSTA hospital.[vc_images_carousel images="15778,15774,15777,15776,15775"]
Ficar em casa, não se aglomerar e respeitar os demais são fundamentais para que possamos transpor esta fase terrível com a covid-19 se espalhando pela nossa cidade, país e todo mundo. Mas isto não basta. É preciso se cuidar com as informações e o seu estado emocional. Evite o excesso de notícias ruins e corra dos fake news que inundam o mundo virtual. Procure informações em canais oficiais, que têm credibilidade. Não se arrisque, fique em casa sempre que possível, mas, mesmo isolado, procure se movimentar, faça alguma atividade física, procure passar o seu tempo com coisas saudáveis, como música e leitura, por exemplo. O foco é respeitar as orientações da Organização Mundial de Saúde. Estamos atravessando uma fase crítica, mas se fizermos a nossa parte, este cenário pode mudar. Consulte boas fontes Tome muito cuidado com os seus pensamentos negativos e não adianta se vitimizar, afinal precisamos saber que fazemos parte desta pandemia e que um dia vai acabar e aí precisamos estar fortes para continuarmos nossas vidas, com muita saúde. Para qualquer dúvida ou esclarecimento, a AUSTAclinicas está à sua disposição. Toda orientação é preciso vir de pessoas preparadas e não leigos que divulgam métodos milagrosos. Isto não existe. As opiniões devem vir de cientistas, de médicos, de quem está preparado para cuidar da nossa saúde. Existem sites que trazem todas as orientações de maneira correta como da Organização Mundial da Saúde (OMS) e do Ministério da Saúde. Mexa-se, faça exercícios, procure ocupar o seu tempo com atos positivos. Esqueça um pouco os grupos de whatsApp que enchem o seu dia a dia com notícias ruins e pessimistas. Mas, nunca se esqueça de ficar em casa e cumprir as recomendações dos órgãos competentes.
Diante das dificuldades cada vez mais crescentes para o sistema de saúde público e privado de Rio Preto e região atender pacientes com covid-19, sobretudo os que necessitam de internação em UTI, o AUSTA hospital lança nesta quinta-feira, 11 de março, campanha nas redes sociais e em veículos de comunicação com objetivo pedir à população que siga as recomendações dos órgãos de saúde e colaborem para a redução de infectados pelo novo coronavírus. “Não só nosso Grupo, composto pelo AUSTA hospital, AUSTAclínicas, IMC e HMC, mas todas as instituições da cidade e região, públicas e privadas, chegaram ao limite. Os profissionais de saúde estão exaustos. São cada vez mais escassos os leitos, equipamentos e recursos para atender mais pacientes", afirma Luciana Rocha, gerente de Marketing e Comunicação do AUSTA. "Precisamos que todos entendam a importância de cumprir as recomendações dos órgãos competentes", completa. Atendimentos Nestes 12 meses de pandemia, o AUSTA hospital atendeu quase 6 mil pessoas e internou mais de 1.100 pacientes em leitos clínicos e de UTI. Somente no dia de hoje, 86 pessoas estão internados com covid-19 no hospital. Luciana explica que a mensagem que abraça a campanha é de que cada pessoa pode se sentir como se estivesse ao lado dos profissionais da linha de frente de combate à covid-19, se cumprir as recomendações das autoridades de saúde, muitas vezes duras, porém necessárias neste momento. Algumas medidas são: Não aglomerar. Manter distanciamento social Usar máscara em ambiente externo e interno Sair de casa apenas se for realmente necessário Lavar as mãos várias vezes ao dia e usar com frequência álcool gel “Está na hora de cada um de nós pensar nos nossos pais, filhos, avós, amigos, em todos os que conhecemos, e também nos que não conhecemos", finaliza a gerente do AUSTA.
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